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互通 互动 共同发展

    2月24日,新世纪导购员回娘家活动暨2010年优秀导购员表彰大会在新世纪会议室召开,会上新世纪总经理张文宝对在上一年度表现优异的优秀导购员表示了感谢,并对新一年的工作提出了更高的要求及表达了深切的期望。
    为了加深导购员对新世纪的了解,增强导购员对新世纪的信心,增加导购员对新世纪的归属感。公司组织导购员回娘家,感谢他们在销售一线为新世纪做出的贡献。
    24日上午8点30分新世纪公司迎来了奋战在销售一线的新世纪导购员们,张文宝总经理亲自出迎,并带领他们参观了新世纪各生产车间及技术研发中心、品质保证部、产品展示区等,让导购员对新世纪公司有了一个全面的了解,也对新世纪产品的生产过程有了系统的了解。参观结束举行了2010年度优秀导购员表彰大会,对在2010年做出突出贡献的导购员做了表彰。并提出了自己的希望:
    张总指出新世纪以做“百年长寿企业”为宗旨,以对社会、对员工负责为指导思想,以追求用户完全满意为目标,以不屈不挠的精神落实到生产研发等各个环节。新世纪发展到现在已近20年,是唯一一家以摩托车标准应用在电动车生产上的企业,新世纪品牌得到了社会的认可,被国家商务部重点培育和发展的出口名牌。
新世纪品牌的维护需要大家的共同努力,新世纪是一个和谐幸福的大家庭。新世纪为大家提供了一个发挥才能、体现个人价值的平台。张总希望大家在新的一年里,制订好新的目标和计划,把自己培养成一个优秀的,有事业心的责任者,把压力化成动力,多销车,多赚钱,达到互通互动,双方共赢。
     最后张总还和大家一起探讨了导购技巧, 希望导购员们不断提升业务能力。在导购的过程中要握顾客心理,挖掘潜在顾客,以自身的魅力来引导消费者以完成购买行为的实现。同时也希望导购员不断地总结自我,不断地学习新的知识,不断地创新,善于发现问题,并及时反馈给公司,使得公司以最快的速度适应市场的变化。
    他指出导购员是公司文化的传播者,公司产品的推广者,终端信息的收集者,正是导购员的多重身份,决定了他的重要性。眼睛是心灵的窗户,语言是心理的流露,举止是思索的反应。优秀的导购员能从消费者的言谈举止、表情流露进一步了解消费者的需要和购买动机,还可以看出消费者的脾气和性格。这就要求导购员具有敏锐的观察力,善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩消费者的心理,正确判断消费者的爱好,有针对性的进行接待。
    会议结束后,举行了盛大的午宴。通过此次活动使导购员对新世纪有一个全新认识,感受到新世纪美好的发展前景,进一步增加了对新世纪的信心。
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