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美丽新世纪

    二十一世纪,电动车行业作为一个新兴产业迅猛发展,形成了江苏锡山、浙江、天津三大产业集聚区。随着行业的日益规范,给各企业提出了新的规范标准;同时行业自身的缺陷也制约着行业的发展,进入门槛低、2012年原材料涨价等因素,把整个电动车行业带入了一个更为艰难的时期。所以无论是对于厂家还是商家以及整个行业对于如何回归理性,如何在逆境中获得更大的发展空间是必须探讨的问题。

    2013年11月将出台电动自行车新标准。行业将进行新一轮的洗牌,强者上弱小下。新世纪公司全体总动员,已经进入上公告和审查准入前的筹备工作,对于电动车行业来说,新世纪是唯一一家具有独立摩托车生产公告和自主生产电动车的企业,为公司做长线企业打下了基础。
    2013年-2015年,是新世纪的营销年,品牌年,并且新世纪提出了“整合优势资源,全员营销”的三年规划,内强品质,外练形象。着重从“商品定位规划”与“战略发展方向”两个方面拉动销售,厂商互动、共担、共荣、共赢、共进。只有成熟的商品配置、适应消费者口味的产品才更有利于开发新市场,维护老市场,拓展新领域。新世纪更是以高端的品质、中端的价格、人性化的产品,为市场提供源源不断的新鲜血液。
    在品牌建设上,新世纪严格要求自己,过去是,现在是,未来更是要冲击中国名牌乃至世界品牌。
    过去的2012年对于新世纪来说是不平凡的一年,也是不断进步、初见成效的一年。这一年新世纪转变思路,顺应市场的变化,迎合行业的需要,满足客户的追求,以让客户无风险,让客户无后顾之忧,达到厂商和谐,相互信任,共同发展,为接下来的三年规划打下了良好的基础。新世纪公司总经理张文宝先生更是适时提出了三大发展方向:
一、新世纪的使命。
为市场创造有竞争力的产品,为客户提供完全满意的服务,达到互利共赢确保商家赚钱,为中国二轮车业的可持续发展作出贡献,这是新世纪的使命。
    如何来实现共赢,如何向中国名牌迈进,首先要做地方的名牌,确立新世纪在当地的品牌定们是厂商共有的互动理念,利用商家在当地的影响力,结合新世纪品牌现有的优势,以确保当地市场占有率不断提升,品牌美誉度节节攀升,认知度不断增值。
    合力共担。新世纪不断努力转变方式,以满足市场需求为己任,适应新机制,不断推陈出新,以新的亮点,博取大众的青睐。同时也新世纪也要求商家必须具备敏锐的市场洞察力,以鹰的眼睛加以分析,与公司一起制订正确的市场运行政策和手段。在双方达成共识的前提下,以1-3-2-1机制达成规范大纲,确立全年大计划,及灵活的应变能力,适应市场变化。
1、加大开发力度,完善产品构成
    不断完善产品,提升技术标准和质量标准。从提升材料标准、车架和制动系统全面使用摩托车铃木技术;液压阻尼减震器,提高缓冲效果和减少长途行驶的疲劳,提升舒适度;加粗线索线径,关键处采用耐高温材料;高强度永不生锈保险杠、双组份油漆和汽车工艺烤漆等一系列关键件的改进与升级,加强一致性,做到耐久,耐用不褪色。新产品出厂前必须经过耐久性试验,并通过二次抽查,确保开箱合格率达到99%以上,等等的措施,免除了市场的后顾之忧。
2、强化政策杠杆,推动市场销售
    2013年是三年规划的第一年,2012年新世纪推出了聚金通、红利通及雷霆车政策,都取得了不俗的市场表现。2013年将利用现有资源高效集成,更专业、更熟练,在保证品质的同时,确保销量稳步增长、确保公司商家通路顺畅便捷,为拓展市场添力加油,形成长效机制。
    在细节上也作了适当调整,比如改进了内包装方式,避免了运输途中的擦伤。同时也节约了商家的人力资源,确保客户销售新世纪电动车更轻松,更愉快,体现互动共融,以期在客户中信任指数、融洽指数不断提升。
 
二、勤奋新世纪。
财富的积累,事业的积累都来自于勤奋,一个有魅力的企业,必然是一个勤奋的企业,不断地累积有形及无形价值,坚持到永远,必定会聚焦成新世纪SINSKI国际名牌的美好形象。
     勤能补拙,勤奋是提升自我能力,实现自我价值的唯一途径。在专卖店的建设上,一是抢抓有利时期,二是抢抓资源,美化乡镇店面形象,早起的鸟儿有食吃,先行动先收益。行动前必深入调研,正确评价,该出手时就出手,快、准、狠,一步到位。旗舰店建设从点到面,并请客户到现场观摩,层层渗透,增强信心。生产公司,客户公司,分销点客户三位一体,共担共享。
    在产品出样上,确保样车清洁、摆放有序,讲究艺术性、科学性,营造美丽的气氛和优闲放松的感觉,吸引眼球,产生共鸣,配以导购人员的口才与肢体语言介绍,更是锦上添花。专营旗舰店的建设,不仅仅依靠现场的装修,布局,更是软实力的体现,也是品牌综合能力的体现。
    在市场活动的有效展开上更是不能懈怠:两军合一作战,形成蝴蝶效应。新世纪于2012年上半年成立鹰豹别动队,全力支持商家的活动,与当地拓展新网络的地方军合而为一,形成良好的氛围深入当地,渗透人心,提高新世纪品牌认知度,和当地经销商一起打造百年老店。
    2013年是新世纪的营销造势年,终端促销仍然是增强销量的主要手段,两军合力作战,才能所向披靡。一个活动的成功,前期造势相当重要。商家,与下设网点联动合一。公司配合经销商进行前期市场调研,对活动成效作出正确的预估,配以周密的策划,形成一套长期有效的科学方案。人才资源不足,公司全力支持,派出既能组织指挥,又能现场主持,还能参与现场调试和导购的全能型人才支持,战役车型要求带电池出厂。
并且配备专职策划人员、现场组织指挥人员和主持人员。在活动过程中,公司不计成本在人才物力上大力支持,对销售员加强培训,已有70%的业务员能独挡一面,成为复合型人才,既能做活动主持人又是合格的指挥者,又可以现场调试,现场焊接电池,拉得出,打得响。并购置了多辆广告车,舞台车以配合市场活动,宣传资料的配供上,产品性价比、导购诉求点不断创新。从而在当地形成核心风暴,既展示公司形象,又展示经销商的实力。
2012年新世纪南通地区、吴江地区的活动都卓有成效。同时也验证了财富来自于勤奋。商家与公司一起参与销售互动,造就蝴蝶效应,深入当地百姓心中,扩大新世纪的品牌影响力。
 
三、幸福新世纪。
建成“用户完全满意”的全方位服务体系,共赢共建、互动共担,厂家、商家、用户三方共同幸福,才是企业共同健康长寿的基石。
     “用户完全满意”是个三位一体的工程,是一个全方位的过程,新世纪的经销商及导购员、维修服务人员等产品形成及售出过程中的所有人员共同承担执行。1、厂家以商品质量和功能的多变性元素,挖掘出更具特色的产品。营造全员学习的氛围,形成持续向上、积极进取的学习能力、为客户服务的大服务思想;技术员具备专业技能,熟练的动手能力,及使用保养专业知识,同时要有老师的口才,引导用户理解我们的产品性能会给他物超所值的回报,新世纪中国驰名商标会带来同等商品不一样的荣耀感,骑新世纪电动车不仅能享受到非凡的品质,更能提升身价。
    2、商家要理解厂家的服务理念和规则章程,清晰了解产品性能、品牌优势,以及言行一致的承诺,现身说法,现场演示,以最好的状态,诚实可信的言辞,展示给用户。同时以完善的售前、售中、售后服务来感染用户。
新世纪公司是电动车行业唯一实施“红地毯服务”的厂家,多年来的实施也见证了新世纪服务营销的决心。红地毯不是形式,体现的是新世纪人对用户无微不至的关怀、是真诚的承诺,也是深深的爱。首次修理免费提供保养,传动件加润滑油和电器件检查等,修好车后把车擦洗干净,光泽亮丽,在外观及性能都让用户感到更加物超所值。在修理拆卸过程中,零部件都要放在红地毯上,分类别摆放整齐。为了用户完全满意目标的实现,为确保有效执行,公司会加强考核力度,客户、服务点如不执行与服务费挂购。在服务过程中,要求各服务点必须无条件使用新世纪专用件及专用电池,让用户享受到新世纪“细心”、“耐心”、“真心”、“热心”、“诚心”的五心服务,及用户完全满意的核心价值观。
    公司规划于2013年5月前对厂区进行大规模的改造竣工。已于近日施工,在一车间加层建设成800平方米的半封闭现代化展厅,办公区整体规划,到时将更具现代气息。现代化的办公环境,将带来全新的功能、全新的气象。
    新世纪品牌是一个有着二十年历史的品牌,公司利用原有良好的品牌基础,结合时代特色,提升旗舰店形象,新世纪终端形象建设上了一个新的台阶,请专业设计师重塑形象,以整齐划一的视觉形象,提高品牌识别力。现航母旗舰店标准已形成,经销商可结合当地实际情况统一建设施工。2013新世纪展示厅导购技能指导手册和服务标准化实施细则的出台,更是在制度层面进行了规范与指导。
    航母旗舰店的大范围设立将全面展示公司的综合能力,给消费者塑造积极向上,永不褪色的企业形象,给用户以宾至如归的感觉,有着家的幸福与温暖。

 
    2013年,新世纪将继续走创造、创新之路,管理创新,技术创新,思路创新、方法创新、产品创新。与客户广泛合作、由客户参与公司的建设与资源整合,“共进、共荣、共赢”,坚持做“好朋友”,为一个共同的上帝——“用户”而不懈努力,勇往直前。
    新世纪满怀一颗赤诚之心,以强烈的责任感和使命感,本着“为客户创造价值、为行业创造繁荣”的宗旨,致力于“做百年企业,创国际品牌”的公司战略目标,开创美丽新世界!
 

 

 

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